Política de Privacidade

Última atualização: janeiro de 2025

1. Quem somos

O Estúdio 2 Marketing é uma agência de marketing digital localizada em Guriri, São Mateus — ES. Prestamos serviços de gestão de tráfego pago, social media, produção de vídeo, criação de sites e consultoria comercial para pequenas e médias empresas.

Para fins desta política, o Estúdio 2 Marketing é o controlador dos dados pessoais coletados neste site.

2. Dados coletados

Coletamos os seguintes dados quando você interage com nosso site ou entra em contato conosco:

  • Nome e sobrenome
  • Número de telefone / WhatsApp
  • E-mail (quando fornecido voluntariamente)
  • Nome e segmento do negócio
  • Dados de navegação (páginas acessadas, tempo de visita) via Microsoft Clarity
  • Dados de comportamento em anúncios via Meta Pixel (quando ativo)

3. Finalidade do tratamento

Utilizamos seus dados para:

  • Responder às suas mensagens e solicitações de contato
  • Apresentar propostas comerciais alinhadas ao seu negócio
  • Enviar conteúdos relevantes (somente com seu consentimento)
  • Melhorar a experiência de navegação no site
  • Segmentar anúncios para públicos com perfil semelhante ao seu (lookalike)

4. Base legal (LGPD)

O tratamento dos seus dados é fundamentado nas seguintes bases legais previstas na Lei nº 13.709/2018 (LGPD):

  • Consentimento: quando você preenche um formulário ou inicia contato pelo WhatsApp
  • Legítimo interesse: para análise de navegação e melhoria do site
  • Execução de contrato: quando há prestação de serviços entre as partes

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas quando necessário com:

  • Plataformas de análise (Microsoft Clarity, Google Analytics) — para métricas de desempenho
  • Meta (Facebook/Instagram) — para veiculação de anúncios segmentados
  • Ferramentas internas de gestão de clientes

Todos os parceiros operam com políticas próprias de privacidade em conformidade com a legislação aplicável.

6. Retenção dos dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas acima, ou conforme exigido por obrigações legais. Leads e contatos comerciais são retidos por até 2 anos após o último contato. Clientes ativos têm seus dados mantidos durante a vigência do contrato e pelo prazo legal posterior.

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
  • Acessar os dados que possuímos sobre você
  • Corrigir dados incompletos ou incorretos
  • Solicitar a eliminação dos dados (quando possível)
  • Revogar o consentimento a qualquer momento
  • Solicitar portabilidade dos dados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@estudio2marketing.com.br ou pelo WhatsApp.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida. O acesso interno aos dados é restrito às pessoas que precisam deles para desempenhar suas funções.

9. Cookies e rastreadores

Este site pode utilizar cookies de sessão e de análise de comportamento. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar a experiência de navegação.

10. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Quando houver alterações relevantes, publicaremos a versão atualizada nesta página com a data de revisão.

11. Contato

Dúvidas sobre privacidade ou proteção de dados? Entre em contato:

  • E-mail: contato@estudio2marketing.com.br
  • WhatsApp: (27) 99714-3078
  • Endereço: Guriri, São Mateus — ES